A： 要製作一個網站所需要用的軟體，我們可以把它分成2類，分別為「網頁設計用軟體」及「程式設計用軟體」，因目前市面可用來製作網站的相關軟體非常多，故以下僅為您列出常用的設計軟體供您參考：
網頁設計用軟體
網頁設計：Dreamweaver(目前最多人使用)、FrontPage、Fireworks、Expression Studio
美編設計：Photoshop(目前最多人使用)、PhotoImpact、Illustrator(編輯向量圖用)、Coreldraw
動畫設計：Flash

程式設計用軟體
程式設計：Visual Studio、UltraEdit、Dreamweaver
資料庫：Access、MS-SQL、MySQL

A： 每個網站的視覺風格及系統功能，基本上都是需要視業主及瀏覽者的需求及瀏覽習性而定，不見得網站視覺製作的較為豐富(例如放罝較多的插圖、照片、動畫…等)就一定比較好，因為重視覺設計的網站，雖然有可能會因為網站的美編特效，而增加網友的關注，但此類型網頁因為會放罝較多的圖片及動畫元素，因此網友在瀏覽該網頁時，會花較多的時間，進而影響網友繼續瀏覽的意願，而且若使用租用型主機時，也將會有超過每月主機流量上限的風險。 所以在網頁製作前，應該先了解網站的屬性是否適合較多的美編，例如：飯店、餐廳、保養品…等時尚類型的網站或是主要瀏覽對象為幼童的網站，就可以考慮使用較多的美編及動畫元素來吸引瀏覽者，進而產生消費意願；但如果是屬於入口型網站、購物型網站、學術性網站、政府機關網站…等類型的網站時，則不建議使用過多的美編及動畫，因為此類型網站的瀏覽者主要瀏覽訴求是以資訊搜尋及購物為主，過多的美編對網友來說是沒有太大意義的，而且反而會造成反效果。因此在網頁設計前，務必先評估網站屬性後，再進行網頁製作。

以近期整體大環境來說，您或許會發現使用大量美編及動畫的網站越來越少，而且越大型的企業網站反而風格設計方面會越簡單，而且歐美國家的網站設計風格也都傾向越簡單越好，因為對他們來說，網站效能、網站資訊完整度及網站搜尋排名結果才是當下網頁設計中最重要的一環。

但是網站風格要簡約，但卻又不能太單調且不失質感而且又要顧及網頁執行效能及網頁優化，在設計上並不容易，因此網站設計的好壞，就得考驗網頁設計公司的功力囉！

A： 網站的SiteMap意指網站的「導覽頁」，也就是說SiteMap是用來顯示網站所有的頁面連結資訊，該頁面主要是讓瀏覽者能更清楚、更明確的找到網站的資訊。

大體而言網站的SiteMap分成兩種格式，分別為一般網頁格式(html、asp、aspx、php)及XML格式。通常一般網頁格式的SiteMap是放置在網站頁面中，讓瀏覽者可以直接點選瀏覽及查詢用；另一種XML格式的SiteMap則是用來向搜尋引擎提交網站架構用，也就是告訴搜尋引擎自已的網站全部有那些頁面，可供搜尋引擎收錄用。

原則上一個好的網站建置，需同時擁有上述兩種SiteMap，若您還沒有為您的網站建置SiteMap頁，或尚未向搜尋引擎提交SiteMap的話，建議您盡快去完成這件事。完成SiteMap的佈署後，對於網站優化(SEO)將有意想不到的幫助喔！

A： Flash可讓原本靜態呆板的網頁，變成活潑動態的頁面，一般網站常將flash用於前導頁動畫製作、動態選單製作、Banner廣告動畫、圖片輪撥、動態商品展示、網頁遊戲、電子賀卡…，初期Flash盛行時，幾乎所有的網站都偏愛使用它來添加活潑互動的元素，然而隨著網友瀏覽習性的改變，網友慢慢的已經對於flash的動畫不感興趣，反而希望能以更有效率、更快的瀏覽速度來瀏覽網頁，以取得他們所需的資訊。另一方面，有的flash需要使用較多的電腦資源(CPU、RAM)且檔案較大，因而導致部份手機或平板電腦廠商為了節省電力而紛紛放棄支援Flash(例如Apple的iphone及ipad)。

為了順應趨勢，所以現在在進行網頁製作時，除非真的有需要，否則建議不要放置太多的Flash，而改用相容性較高的J-Query及html5語言來取而代之，雖然目前並非所有的瀏覽器都可以支援html5，但大多數主流的瀏覽器支援度已越來越高，相信短時間內便可全面支援。

此外，如果您還是堅持要使用Flash的話，也請於網頁中，在該Flash下，另外放置一張替代的底圖，必要的話，也可以在該圖片上加上連結，萬一網友的瀏覽器不支援Flash時，至少還能貼心的讓網友也看的到替代的圖片喔！

A： 可以的，網頁中可以使用程式來判斷瀏覽者使用手機或電腦來瀏覽網站，進而將網站指向到相對應版本的網站(例如使用手機瀏覽就將網站導至手機版版本，當然，前提是必需有另外建置手機版的網站)。
此外程式也可以判斷瀏覽者是使用那一種瀏覽器、瀏覽器版本、瀏覽器畫面大小、從那個網站或搜尋引擎連進來…等非常多的功能，讓網頁設計時能更加彈性的判斷瀏覽者的瀏覽習性。