網站建置 網頁設計 網站空間 網域名稱(網址) 網路行銷 網路金流 其它問題

Q:如何建立網站知名度?

A:當您的網站建置完成上線後,當務之急便是至各大搜尋引擎登錄您的網站資料,讓搜尋網站能將您的網站歸入索引,如此一來便能讓瀏覽者能於該搜尋網站上查詢到您的網站。 再來就是網路行銷的部份了,為了讓您的網站能夠在更多的地方曝光,您可使用以下的行銷方式來增加網站流量及曝光機會,常見的網站行銷方式有:
.網站關鍵字廣告或SEO
.至大型網站或相關網站,購買廣告
.至各大相關的論壇或社群發表網站相關的文章或留言
.建置一個官網的部落格
.與同業或半同業交換連結
.舉辦網路活動(例如玩遊戲送贈品、舉辦網路比賽活動…等)
.製作有趣的Flash動畫或桌布、電子賀卡…等相關下載,來做置入性行銷,供網友下載或轉寄
.利用平面廣告或媒體行銷來曝光網址

當然以上大部份的行銷方式均需要支出一筆行銷費用,但為了能讓網站為您帶來更多的商機,有時必要的支出還是不能節省,建議您可依行業屬性及行銷預算來尋找最適合自已網站的行銷方式。

Q:何謂「資料庫行銷」?

A:「資料庫行銷」是一種採用資料庫進行行銷計劃擬定的方式。可針對每個不同喜好的客戶給於不同的行銷文宣以達到企業對目標客戶的需求協助,目的在培養與消費者間長期的關係,並傳遞正確的資訊給消費者進而建立品牌忠誠度,日後將消費者的紀錄保存在電子資料庫中,以此規劃出更實際的行銷活動,有助於建立核心顧客群。

例如:一家購物網藉由每位消費者購買的產品及次數紀綠於資料庫中,日後進行促銷活動時,可依當初曾購買產品的消費者中分析族群及喜愛的產品進行不同的促銷方式,如此一來可以依消費者本身所需寄送相關促銷信件外,也可以得到消費者的認同感及忠誠度。

Q: 如果我們公司需做網路行銷應注意那些事項?

A:與傳統行銷相較之下,網路行銷已經成為中小企業最為青睞的一種行銷方式,其行銷方式可降低廣告成本並提升企業品牌形象,但企業主委託廣告商進行網路行銷時需注意一些細節。 1.廣告行銷的效益:
網路行銷有許多種方式,無論那種方式,最需注意的就是行銷的效益及投資報酬率。建議可請專業的專家或團隊去評估最適合公司屬性的行銷方式,當然您也可以自已由公司內部先行市調或討論評估。只要選對行銷方式,將可能用最低的成本,換取最大的廣告效益。

2.行銷的對象需十分明確:
您必需於決定行銷方式前,先確認您的行銷對象,包含行銷的族群是屬於國內或國外的客戶、鎖定的行業別為何、主要客群的年齡層範圍、主要客群的性別…等。這樣才能更精確的將廣告於最合適的地方曝光。

3.廣告成本需精打細算:
每種網路行銷方式的收費標準都不盡相同,但無論如何,於決定行銷方式前,需要先編列符合的廣告行銷預算,建議您可先編列公司每月或每年的行銷預算後,再來決定行銷方式與找適合的行銷公司。有些網路行銷方式是不需花費的,僅需負擔人力成本,例如:部落格行銷、於各論壇或社群網站留言或曝光、交換連結…等。因此若公司有多餘人力可來做這些事的話,也可以省去不少行銷費用。

4.慎選網路行銷公司:
目前坊間的網路行銷公司眾多,要如何挑選出一家符合公司需求的廠商也是十分重要的課題。通常建議可多比較行銷公司的成功案例及口俾,多數的網頁設計公司也都有提供網路行銷的服務,因此若是直接尋找優質的網頁設計公司來配合網路行銷,也將是種不錯的方式,因為它們除了提供網路行銷的建議與解決方案之外,還能即時的為您調整目前網站的問題,也可以間接的節省一些網站維護的費用喔。

Q:網路行銷是不是就是關鍵字或SEO行銷?

A:付費關鍵字廣告或SEO都只是網路行銷的其中一種行銷方式。所謂的網路行銷是指透過網際路將您所要曝光的資訊,讓網友能夠接收的到該訊息,常見的網路行銷除了關鍵字廣告及SEO之外,還有於相關知名網站購買付費連結、活動網站建置、電子報、交換連結、部落格行銷、置入性行銷…等。

Q:為何我的網站需要網路行銷?

A:一個網站上線後,當務之急就是需要讓更多的網友或消費者知道,如果沒有人知道我們的網站,就算我們的網站做的再美觀、功能再強大也是無用武之地,所以說,要如何讓我們的網站曝光並且能夠有效的增加瀏覽及訪客人數,將是十分重要的課題,而要讓我們網站得到這樣的效果,最有效的方式就是「網路行銷」了。

「網路行銷」顧名思義就是透過網路來行銷,目前常用網路行銷方式有:SEO搜尋引擎優化、關鍵字點選付費廣告、於知名網站刊登廣告連結、交換連結、電子報行銷、網路活動行銷、至各相關社交型論壇或知識平台留言曝光、部落格行銷…等。每一種網路行銷的成本不同,相對的所產生的效益也不同,您可先評估目前網站的屬性及經營方向,再評估預計的花費行銷預算,再從中選擇一個較符合現況且投資報酬率較高的行銷方式,才是明智之舉。

Q:搜尋引擎優化(SEO)、關鍵字點選付費廣告(PPC)施作的必要性?

A:在網站上線後,您可以到搜尋引擎以關鍵字鍵入,查看排名狀態再決定是否施作。SEO或PPC均是屬於被動式的行銷方式,如果您的產品類型是很新的,大家可能根本都不知道這種東西,而且沒有較相關接近的關鍵字,那這個產品就不適合SEO,因為用戶根本不知道有這東西,很難去作搜尋,像這種產品,通常需要大量主動曝光式的行銷會來的比較有效。但相對的,如果您的商品是屬於較大眾化的商品,關鍵字很容易與其它同業重覆,像這種情形如果您的關鍵字排名並沒有取得很好的名次的話,可以考慮針對主要的關鍵字進行優化,以提昇網站的被點閱機率。

當網站建置完成,最主要就是希望能在廣大的網路海洋中被點閱到,否則將淪為孤芳自賞的窘境。市面上有許多專作搜尋引擎優化(SEO)、關鍵字廣告(PPC)的專業公司,均可提高網站的排名。但無論是SEO或PPC,所需支付的網路行銷費用,將是一筆可觀的費用,且SEO及PPC是門相當專業的技術,並非網站一上線就能擠上前面的排行,坊間有許多業者均說能保証排名,但其實搜尋引擎的排名評比瞬息萬變,並非一般公司均能掌握的要件,反倒是首先將自身的網站本體製作好,遵循HTML標準及SEO的規範進行製作,且不斷的經營及更新網站,才是建置網站所要追求的目標。

Q:我們公司的網站想要改版,請問改版後,原本在搜尋引擎的排名名次,是否會退步?

A:網站於搜尋引擎上的排名,是跟很多因素有關聯,包含了網頁優化、網站流量、關鍵字密度、站外連結數及權重…等數十種甚至數百種相關因素均會影響網站的排名。因此當一個網站改版後,於原本搜尋引擎上的名次將有可能會往前提昇,但是當然也有可能會往後退步。

因此,若您原有網站的關鍵字排名就不盡理想的話,那建議在重新製作時,可依SEO規範進行建置做大幅度的改版。反之,若您原有的名次已經不錯了,那建議再改版時,僅針對美編及功能性部份進行調整即可,盡量以原有的文案為主,避免大幅度地調整。

另外可以的話,盡可能使用原有的網址,因為原有的網址可能已為您的網站累積了一些分數,所以應該避免重新申請新的網址才是。

Q:如何篩選好的關鍵字,以提升網站最佳排名?

A:網站行銷中關鍵字選取是網路排名的首要工作,也是網站優化不可或缺的一項工作,以下為關於選擇關鍵字的幾項建議:
1、站在客戶立場思考相關文字
2、將關鍵字進行多重排列組合
3、勿用太廣泛的關鍵字
4、勿用意義太煩雜的詞彙
5、不用與自己無關的關鍵字
6、控制關鍵字數量

Q:虛擬主機的好壞,跟網站排名會有關係嗎?

A:虛擬主機跟網站排名是有絕對關係的,因網站的排名是經由搜尋引擎分析每個網站及網頁的各項數據的分數統計而來的,當搜尋引擎派出的蜘蛛程式在分析網站結構或頁面內容時,如果這時因為虛擬主機的頻寬太慢或是線路不穩而造成蜘蛛程式在分析網頁的過程中被中斷了讀取,此時該網站有可能被搜尋引擎認定為無效或不良的網站,而會減少來訪次數,甚至不再來訪。因此,挑選一個穩定的虛擬主機來存放您的網站對於網站排名來說,將是個十分重要的前置作業。

Q:網頁中所放的關鍵字,是不是越多越好?

A:網頁中關鍵字設定組數的多寡,若站在行銷效益上或是網站經營的立場上來看的話,確實是越多越好,因為這樣才能讓網站曝光的機會更高。然而若要在同一個網頁中,置入大量的關鍵字的話,恐怕是行不通的,因為要在同一頁面放入超過三組以上的關鍵字的話,除非該網頁的內容文字豐富,且又可以平均的將所有關鍵字分配在不同段落之間,否則難度是很高的,即使您可以將大量關鍵字全部塞在一個頁面中,每個關鍵字所得到的排名也應該不會太好。

因此,建議若您有很多關鍵字要放置,可以將這些關鍵字平均的分配在「不同的網頁中」,也就是盡量讓一個網頁的關鍵字不要超過三個,多的就分配到其它頁面,如此一來,除了可以增加網站的豐富度之外,對於SEO的成效也會較佳。

Q: 我是不是只要在網頁中的meta及描述中填入關鍵字,就可以提昇網站的排名?

A:會影響網站排名的因素很多,其中於meta及描述(description)中填入關鍵字只是佔排名因素的一小部份而已,甚至現在的搜尋引擎對於此2項的分數比重並不高,因此如果只於meta及description中加入關鍵字,對整體網頁關鍵字優化來說,是沒有太大的幫助的。

要做到完整的關鍵字優化,除了上述2項因素之外,網頁標題、網頁標籤、關鍵字密度、關鍵字分配、圖片說明…等,都是於網頁設計時,就必需要列入的考量因素。網站完成上線後,除了需不斷的調整網站內容及關鍵字密度外,還需要想辦法提高網頁的能見度,以提高網站站外連結的權重分數。總之,要讓網站的排名具一定的水準,是需要長時間的經營與努力的。

Q:網頁標籤如H1、H2、B、Strong…等,對網頁排名有影響嗎?

A:網頁的Html標籤有許多類型,其中<H1>、<H2>…、<B>、<U>、<I>…等標籤是針對網頁文字做重點的標示呈現,因此無論是對於網站排名或是網友瀏覽都會有影響。 通常針對做一些文字做特別的標示(如加粗體、斜體、底線、放大)意味著這些文字特別重要,因此該重點文字對於搜尋引擎來說的權重會高於其它一般的文字,所以也會對於該網頁的排名有所影響。

Q:搜尋引擎是依據什麼條件來決定網站排名?

A:搜尋結果排名是依照各家搜尋引擎的排序條件分數決定而產生的,至於是經由那些條件來決定分數,到目前為止並沒有搜尋引擎公佈所有會影響排名的各項根據,因為這項排名計算公式是屬於各搜尋引擎的高度商業機密,不太可能會對外公開,一般專家判斷,會影響網站排名的條件應該有數百種的條件因素,目前各搜尋引擎有公佈針對幾項會影響排名的重要指標,參考網址如下:

Google:http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35291&cbid=-85ii27qvu12n&src=cb&lev=answer
Yahoo:http://help.cc.tw.yahoo.com/cp_info.html?id=1110

我們建議您可以於網站完成後,申請使用Yahoo的站長工具及Google的網站管理員工具,這些工具能協助站長優化及統計觀查自已網站的網站,絕對能對排名有正面的影響。

Q:何謂「搜尋引擎優化(SEO)」?

A:SEO(Search Engine Optimization),中文全名為「搜尋引擎最佳化」,它是根據搜尋引擎所需要的各種條件,經研判後進而得知網路用戶搜尋的行為,然後再適當地調整修改網頁,讓網頁內容的可讀性和可用性,更能符合搜尋引擎需求的一種演算技巧。

簡單說SEO(搜尋引擎最佳化)就是利用對現有搜尋引擎的需求瞭解,再配合它的要求在您網站做各種配合的工作,包含網頁內容的調整,使您的網站更容易被網路上的各搜尋引擎找到並且能取得最佳的排名名次。

Q:使用PPC關鍵字廣告刊登費用會很高嗎?如何規劃預算?

A:PPC關鍵字廣告刊登費用由客戶自行申請或經銷商代理規劃,可以依每天預設的金額和預算來設定關鍵字點閱的費用,再透過網頁廣告品質管理及競標的方式來決定各關鍵字的網站排名與被點閱的費用,所以說預算是由自已決定的。

Q:如何選擇PPC關鍵字的平台呢?

A:PPC關鍵字的入口網站有Yahoo和Google。依據市場分析和客戶群來選擇刊登之入口網站,客戶如果以台灣居多,會建議使用Yahoo PPC關鍵字,如果是國外廠商居多則可於Google刊登。

Q:刊登關鍵字付費廣告PPC的效果,是否會比SEO來的快?

A:PPC付費關鍵字廣告只要刊登後,立即會出現在排名中,因此效果確實是會比SEO來的快,但至於成本及效益的考量那就見仁見智了。如果您要達到最佳的網路行銷效果,可以考慮二種方式可同時執行,建議可以SEO為主,但在尚未排到理想名次前,或是在SEO優化前您想先測試自已設定的關鍵字是否有其效益時,可以先買PPC付費廣告,除了可先測試關鍵字的效益之外,還可多少增加一些網站的流量。

此外,當您的SEO的主要關鍵字已有不錯的排名時,若您已沒有多餘的人力來維護延伸的次要關鍵字時,也可以考慮購買關鍵字廣告來擴大關鍵字所含蓋的範圍。

Q:何謂「關鍵字點選付費廣告(PPC)」?

A:關鍵字點選付費廣告(Pay Per Click)不同於SEO搜尋引擎最佳化,其原理為搜尋引擎會依據廠商競價的高低來決定網站的關鍵字排名結果。而廣告費用對廣告主來說只有在搜尋者點擊時才會產生。

關鍵字廣告(PPC)的運作方式為當搜尋引擎收到網友所輸入的搜尋字串是符合您設定的搜尋引擎關鍵字或有相關連的時候,此時搜尋引擎會將您的關鍵字廣告帶出並顯示在搜尋引擎結果頁的上方或右邊,如果網友點選您的關鍵字廣告,這時您就必需支付給搜尋引擎一筆費用,而這筆費用的金額是由您自行設定的,您所願意支付的關鍵字廣告費用越高,相對地網站的搜尋引擎排名位置也會越高。

Q: 何謂交換連結?

A:所謂「交換連結」是指在您的網站頁面中放置連結,連結至其它的網站,也就是所謂的外部連結,而該網站也同時於他們的網站頁面中放置您網站的連結,連結的方式可以一般文字連結,也可以是圖片的連結。

交換連結的好處在於可以增加網站的曝光機會和瀏覽次數,也可以藉由相關性質連結的網站來改善網站在搜尋引擎的排名。然而不見得每個網站的管理者都願意與您做交換連結,所以通常您必須先與對方管理人員洽談溝通後,再評估合作的可行性。

Q:網站製作完成後,你們有幫我們做交換連結的服務嗎?

A:我們有針對我們的客戶提供交換連結互連的服務。也就是說如果客戶願意,我們可以幫助他們從我們所有的客戶中媒合,並且協調雙方交換連結的意願,當然我們會挑選較為適當的產業別,並且盡可能避開客戶的同業,以達到最佳的交換連結效益。

交換連結除了能提高曝光度外,透過「站外連結」的加持,還能夠提高網站SEO的排名,因此願意提供連結的數量基本上我們是建議不要超過5家,因為太多站外連結對SEO來講,分數會被平分掉,對SEO網站排名的加分效益就沒辦法太好。

Q:請問活動網站和一般網站的區別?

A:活動網站是專為網路活動所架設的網站,是網路行銷及廣告的一部份,為吸引網友進站瀏覽,整體的網站規劃設計上往往比企業型網站或其它類型網站更加活潑、多元。通常活動網站為了達到最佳曝光效果,往往會以促銷活動或贈品活動吸引網友瀏覽或加入會員。活動網站有分為互動型活動網站和展示型活動網站;活動網站通常適用於需短時間內大量增加網站會員、活動或商品曝光之企業。

Q:一個吸引人的活動網站,需要注意那些要件?

A:活動網站的目的,是要讓企業的產品、服務或資訊能夠在一定的期間內大量曝光,所以大部份的活動網站都會配合一些促銷活動或網路活動,以吸引網友前來瀏流甚至轉寄給好友。因此活動網站需要特別注意的有以下幾點:

1.網站完成後的行銷方式 一個做的再好的活動網站,如果在網站完成後,沒有做行銷的話是沒有人知道您的網站的,所以對於活動網站來說,最重要的是網站的行銷及曝光。對於活動網站的行銷,常見的有媒體曝光、關鍵字行銷、於相關的知名網站刊登購買Banner廣告、電子報行銷…等。

2.規劃吸引網友的網站內容 當您利用行銷的手法把網友吸引進活動網站之後,接下來就是要想辦法讓網友能詳細了解我們所提供的資訊,最好是還能把這些相關的資訊傳遞給他們的親友,因此如何規劃一個豐富有趣及吸引人的網站,便是十分重要的課題。當然囉,如果能在活動網站中提供一些優惠方案或是贈獎活動,最能夠打動網友的心喔。

3.確實收集掌握網友資料 通常透過活動網站的遊戲或活動,可以讓網友們留下他們的基本資料,也就是網路會員資料。這些資料對於未來活動的推廣或是客群的策略分析,都是很好用的資訊喔。所以我們建議您在規劃活動網站時,盡可能結合會員機制來收集參與活動的網友資料也就是會員名單。

Q:什麼是部落格行銷?

A:部落格行銷乃透過部落格的經營或連結,把自已的專業及產品的特色表達出來,進而達到與客戶或網友的互動,而造成品牌或形象推廣的目的。

由於目前免費部落格申請容易,加上搜尋引擎又偏好部落格形式的網站,一方面是因為結合部落格提供者(如:無名小站、天空、樂多…等)的知名度及高流量,一方面則因為部落格的網站屬性較容易被搜尋引擎檢索,且所需成本較低。因此,部落格行銷已成了近期當紅的網路行銷方式。透過管理者或專家撰寫出公司或商品特色的優質文章並發佈,來造成網友的熱烈迴響及討論,是目前部落格行銷最主要的做法。

除了部落格的經營之外,您也可以於流量或知名度較高的部落格中,購買廣告連結或是與該部落格互相交換連結,也同樣可以增加自已網站的流量喔。

Q:如何在部落格刊登廣告呢?

A:對於網路環境有相當認知的廠商,開始注意到部落客的存在。廠商邀請部落客寫文章或提供連結,就是希望藉助他們已經建立的知名度和搜尋引擎上獲得前面之排名,有些部落格需依照版主收費標準才能做連結曝光。

您可以依據公司產品的屬性而挑選相近之高人氣及高流量部落格刊登廣告。有些廠商主動尋找人氣高的部落客來免費試吃試用產品,之後再請部落客將心得寫入文章,間接的曝光產品;當然也有些廠商願意付費請部落客寫文章或做連結曝光。

至於如何於您所選定的部落格刊登廣告或是要請版主協助呢?很簡單,只要您於該部落格的版主信箱或是留言版中留下您的連絡資訊,他們就會主動與您連絡囉!

Q:什麼是E-Mail行銷?

A:E-Mail行銷乃透過電子郵件E-Mail,將所要傳達的商品或廣告資訊發送給網友。E-Mail行銷又分成「大量名單發送」及「會員名單發送」二種方式。「大量名單發送」為發送人員事先取得或購買E-Mail名單,再藉由自動發信軟體大量的發送,通常採用此行銷方式的人,均是抱著以量取勝及亂槍打鳥的心態來做行銷,因為通常該信件內容,並不一定是網友有興趣的資訊,所以很容易造成網友的反感。因此,這種E-Mail也就是所謂的「垃圾信件」。所以我們並不建議您採用此行銷方式,因為除了信件容易被阻擋及會造成網友的反感之外,同時也將會造成網路頻寬資源的爛用,嚴重的話還有可能被ISP網路業者封鎖寄信功能。

所以,一般如果要採用E-Mail行銷,通常建議使用後者「會員名單發送」的行銷方式。透過網站會員主動加入或訂閱電子報的機制,定期的發送相關的新品或優惠資訊給訂閱的會員,將比較容易造成網友的接受,其效果也較佳。此外,若能不定期以電子郵件發送一些生動有趣的動畫、漫畫或容易讓人產生興趣的文章給訂閱的會員,也將會造成不錯的效果喔。

Q:何謂置入性行銷?

A:置入性行銷是指有計劃的將行銷產品置入於電視節目、電影、部落格、或電子郵件等等,經由媒體或網站的曝光率來達成廣告效果,影響觀眾及網友對產品的認知。例如電視節目置入性行銷手法,乃為在電視連續劇中的一段劇情刻意融入某件商品,讓觀眾在收看節目時,同時達到廣告宣傳的效果,且置入性行銷的產品可能會因為觀眾喜歡的劇情或人物,而形成熱銷或建立品牌形象。

至於部落格置入性行銷方式,是透過版主張貼之好文章或網友對產品之認同而加深消費者對於該產品的印象。另外電子郵件置入性行銷,通常是將商品資訊結合有趣或是吸引人的動畫、文章、電子賀卡…內容,放置於E-Mail信件中,透過網友的轉寄,而達到商品間接曝光的效果。